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Coordinator CRM – SAP Cloud for Customer (m/w/d)

Referenz: 1809

Einsatzort:
Zusmarshausen
Beschäftigung:
Vollzeit
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Der Kunde

Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen im Bereich Fahrzeugausbau.
Für den Standort in Zusmarshausen suchen wir ab sofort motivierte Coordinator CRM – SAP Cloud for Customer (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.

Die Aufgaben

  • Administration und konzeptionelle Weiterentwicklung des CRM Systems SAP Cloud for Customer national / international
  • Weiterentwicklung der CRM-Prozesse
  • Weiterentwicklung und Standardisierung des Vertriebsreportings, u.a. von Kennzahlensystemen und KPI-Reports
  • Analyse von Nutzerverhalten und Optimierung der Systemperformance
  • 2nd-Level-User-Support
  • Erstellen von Schulungsunterlangen und -videos
  • Key-User-Trainings
  • Projektmanagement inkl. Budgetplanung und -überwachung
  • Steuerung von externen Dienstleistern sowie enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb und IT

Anforderungen an den Bewerber

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z.B. Wirtschaftswissenschaften) oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
  • Erste Berufserfahrungen im Bereich CRM, Marketing oder Vertrieb
  • Starke digitale Affinität und sehr gutes technisches Verständnis
  • Erste Erfahrung mit CRM Systemen (z.B. SAP Hybris C4C, Sales Force o.ä.)
  • Gute analytischen Fähigkeiten, Hands-On Mentalität und hohe Lösungsorientierung
  • Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, Freude am Arbeiten in internationalen Teams
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office (insbesondere Excel)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine dritte Fremdsprache ist von Vorteil

Was geboten wird

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • In der Regel unbefristete Arbeitsverträge
  • Individuelle Beratung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner
  • Einen abwechslungsreichen Einsatz bei unseren Kunden
  • Realistische Übernahmechancen

Über MONDI

MONDI unterstützt Unternehmen mit Bedarf an flexiblen Arbeitskräften in allen Feldern der Personaldienstleistung. Die 2002 gegründete Firma hat sich auf die Bereiche Industrie, Handwerk und Verwaltung spezialisiert und ist an 18 Standorten im gesamten Bundesgebiet für ihre Kunden und Mitarbeiter da. Als Mitglied des Zeitarbeitsverbands iGZ und mit einer Zertifizierung nach DIN 9001:2015 gehört MONDI zu den Top-Adressen der Branche.


Sie wollen Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen vorab sind wir gerne telefonisch für Sie da.